Почему бизнес переходит в мессенджеры и на доски объявлений
В 2025 году всё больше клиентов приходят к бизнесу через два канала:
Сайтами и формами пользуются всё реже. Люди пишут в директ, в личку, в чат. И хотят получить ответ сразу, особенно если речь идёт о срочной услуге (замер, консультация, запись, доставка).
Если вы отвечаете с задержкой в 15–20 минут, считайте, что клиента уже нет. Он ушёл к конкуренту.
В чём главная проблема: заявки есть, а продаж нет
В 2025 году всё больше клиентов приходят к бизнесу через два канала:
- Авито (доска объявлений №1 в России);
- Telegram (самый популярный мессенджер по вовлечённости и продажам).
Сайтами и формами пользуются всё реже. Люди пишут в директ, в личку, в чат. И хотят получить ответ сразу, особенно если речь идёт о срочной услуге (замер, консультация, запись, доставка).
Если вы отвечаете с задержкой в 15–20 минут, считайте, что клиента уже нет. Он ушёл к конкуренту.
В чём главная проблема: заявки есть, а продаж нет
- Менеджеры не успевают быстро отвечать.
- Кто-то ушёл в отпуск или заболел — заявки копятся.
- Много ручной рутины: однотипные вопросы, уточнения, обработка.
- Люди пишут в разное время — и ночью, и в выходные.
В результате:
- Поток обращений есть, а заявок в CRM — почти нет.
- Много "необработанных диалогов".
- Сотрудники перегружены, а владелец думает: "рекламу надо отключать, не работает".
Как работает автоматизация: AI-менеджер обрабатывает заявки 24/7
AI-менеджер от LeadGenBot берёт на себя первую линию общения:
- Моментально отвечает на входящие в Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Instagram, на сайте и в Авито;
- Задаёт уточняющие вопросы и выявляет потребность;
- Рассказывает о товаре или услуге, показывает прайс и условия;
- Записывает, бронирует или передаёт менеджеру с готовыми данными;
- Передаёт лид в CRM или таблицу.
Он не устаёт, не уходит на обед и работает в праздники. И может вести до 10 000 диалогов одновременно.
Почему это особенно актуально для Авито и Telegram
- В Telegram люди пишут голосом, присылают фото, ждут живого общения. AI-бот легко это понимает и отвечает по-человечески.
- На Авито клиент не хочет долго ждать — он выбирает из 3–5 объявлений. Кто первый ответил — тот и продал.
AI-менеджер подключается к обоим каналам и отвечает за секунды. Даже ночью. Даже если вы на встрече или спите.
Кому это особенно полезно
- Магазины и продавцы на Авито;
- Салоны, клиники, сервисы, где запись идёт в мессенджеры;
- Агентства, которые получают заявки из Telegram-чата или рассылки;
- Онлайн-школы и курсы, которые ведут лидов через личку;
- Любой локальный бизнес, где нет штатного колл-центра.
Что даёт такая автоматизация бизнесу
- +30–50% заявок из того же трафика;
- Снижение нагрузки на сотрудников;
- Чёткая статистика и выгрузка в CRM;
- Ни один клиент не теряется;
- Экономия до 80% времени на рутину.
Внедрить это можно за 7–10 дней
Вам не нужно ничего программировать или настраивать самим. Команда LeadGenBot:
- Пропишет сценарии под вашу нишу;
- Настроит бота и обучит его по вашей информации;
- Подключит мессенджеры, CRM, Авито;
- Протестирует и выдаст готового помощника.
Хотите протестировать бота в своей нише? У нас есть демо-режим, в котором AI-бот на несколько минут становится вашим личным менеджером по продажам.
Протестируйте AI-продавца под свою нишу за 10 минут. Посмотрите, как он работает на ваших лидах. Задайте ему вопросы, проверьте, как он выявляет потребности, работает с возражениями и ведёт клиента к заявке.
Мы создаём AI-менеджеров под любые задачи и ниши — от B2B до локального сервиса, от продаж до поддержки. Никаких подписок, логинов и условий.
Просто переходите в бота, пишите «хочу демо» — и смотрите, как он работает в вашей нише.
👉 [Получить бесплатный доступ к тесту]
